運營管理,對應(yīng)國外的Operations Management,包括了運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。運營管理是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)中最活躍的一個分支,也是新思想、新理論大量涌現(xiàn)的一個分支。運營管理的對象是運營過程和運營系統(tǒng)。
運營過程是一個投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程,是一個勞動過程或價值增值的過程,它是運營的第一大對象,運營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對應(yīng),包括一個物質(zhì)系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。
現(xiàn)代管理理論認(rèn)為,企業(yè)管理按職能分工,其中最基本的也是最主要的職能是財務(wù)會計、技術(shù)、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源管理。這五項職能既是獨立的又是相互依賴的,正是這種相互依賴和配合才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)營活動是這五大職能有機聯(lián)系的一個循環(huán)往復(fù)的過程,企業(yè)為了達到自身的經(jīng)營目的,上述五大職能缺一不可。
企業(yè)運營管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量、成本、時間和柔性。它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此,運營管理在企業(yè)經(jīng)營中具有重要的作用。
分類
商學(xué)與管理
相關(guān)專業(yè)
創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略管理學(xué)
金融工程
工業(yè)工程
管理科學(xué)與工程
數(shù)學(xué)
工商管理學(xué)
供應(yīng)鏈及物流管理學(xué)
對應(yīng)國內(nèi)院系
管理科學(xué)與工程
起源
在當(dāng)今社會,不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式 ...

COO(首席運營官)

供應(yīng)鏈

庫存

流水線
后勤 - 運營
零庫存策略 - Just in Time (JIT)
綠色運營 - 可持續(xù)運營
減少運營產(chǎn)生的環(huán)境污染
精益生產(chǎn) :
以顧客需求為拉動,以消滅浪費和快速反應(yīng)為核心,使企業(yè)以最少的投入獲取最佳的運作效益和提高對市場的反應(yīng)速度
ERP :
企業(yè)資源計劃系統(tǒng)
Six sigma :
企業(yè)質(zhì)量流程管理的技術(shù)

李建斌
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湖北省“楚天學(xué)者”、“教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才”李建斌教授組建,現(xiàn)已建立起一支由華中科技大學(xué)管理學(xué)院生產(chǎn)運作與物流管理系主任李建斌教授





